Política de Privacidad y Reembolsos

Al registrarte, estás aceptando la Política de Privacidad y Reembolsos de Gradúate Capacitaciones Online. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la confidencialidad de los datos personales que se recogen a través de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Durante el proceso de registro para acceder a nuestros cursos, solicitamos la siguiente información personal:

• Nombre de usuario

• Dirección de correo electrónico

• Contraseña (clave de acceso)

2. Uso de la información

La información recopilada es utilizada únicamente para:

• Permitir el acceso a los cursos adquiridos por el usuario.

• Enviar comunicaciones relacionadas con el curso, como recordatorios, materiales, actualizaciones o certificados.

• Ofrecer soporte técnico y académico cuando sea necesario.

No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios por requerimientos legales.

3. Comunicaciones

Podremos enviar correos electrónicos a la dirección proporcionada con información relacionada a los cursos en los que se encuentra inscrito el usuario o sobre nuevos contenidos de interés académico. El usuario puede solicitar dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a: cursos@graduateasesores.click.

4. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a su información personal.

• Rectificarla en caso de errores.

• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales del sitio web.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo cursos@graduateasesores.click, desde la misma dirección registrada en la plataforma.

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Política de Reembolsos

En Gradúate Capacitaciones Online, todos los pagos por cursos se realizan mediante depósito bancario. Nos comprometemos a realizar devoluciones únicamente en los casos en los que no se haya completado la verificación del pago dentro de un plazo de tres (3) días laborables desde el envío del comprobante.

Para solicitar un reembolso, el usuario deberá:

• Enviar un correo a cursos@graduateasesores.click con el asunto “Solicitud de Reembolso”.

• Adjuntar el comprobante de pago y los datos de la cuenta desde la que se realizó el depósito.

No se realizarán devoluciones una vez que se haya activado el acceso al curso o transcurrido el plazo de verificación mencionado.

7. Cambios en la política

Gradúate Capacitaciones Online se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán en esta sección y entrarán en vigencia desde su publicación.